四通搬家陈杰受邀参加北京货运行业司机培训大讲堂

       8月21日下午，由北京市总工会支持、市道路运输协会主办、兄弟搬家承办的“货运司机培训”大讲堂，在北京太申祥和山庄举行，四通搬家公司等十余家北京的知名搬家公司董事长、总经理及中高层管理人员及近百位货运司机参会。北京市道路运输协会搬家工作委员会主任、四通搬家董事长受邀参加并以“发扬工匠精神”为主题发表讲话。

       四通搬家董事长陈杰：各位同行，今天我们培训的主题是工匠精神，我们把此次培训的意义和初衷阐释明了，各位坐在这里才会全神贯注于主题。近几年，我也时常同我在德国上学的儿子探讨工匠精神这一话题，而德国毫无疑问在这一点上做到了极致。我在经过长期培训员工并接受了大量课程和实践的学习之后，对于工匠精神自有一番理解，接下来我将把我对工匠精神的领悟与见解同各位分享！

       纵观各行各业的成功经验和实例，一家企业以其专业得到客户和社会的认可与尊重，没有捷径！唯有对专业抱以持之以恒的专注投入和深耕！然而我们这个时代的现实是残酷的(令人失望的)，诸多因素共同塑造了当代人以金钱为唯一衡量标准的社会价值导向 导致了企业人员过于频繁的跳槽和离职，使本应积累并在未来为企业带来质变的关键价值被频繁削弱；使本应沉淀出厚重品牌专业性的核心力量 长期得不到凝练和发挥。

       现在大家电脑里的核心芯片均来自荷兰的光刻机巨头阿斯麦公司，而光刻机核心器件之一的反射镜由德国蔡司生产，蔡司近百年的技术积累造就了镜片史无前例的完美(如果镜片面积有两个河北省大，那么误差突起处不能高于1厘米)，上海微电的总经理贺荣明在参观蔡司时看到抛光镜片的工人，祖孙三代在同一家公司的同一个职位。极致的专注与敬业也带来了极致的价值：阿斯麦光刻机问世时的单台价格达到了1亿美元！（杰出的技术也使阿斯麦击败了两个 的竞争对手——来自日本的尼康和佳能）

       诸位老板们都是从创业中奋斗而来的，我们在创业成功时都会忠心地互道祝贺，为什么？正是因为创业维艰！也正是因此我们非常不愿意我们辛勤培养的员工因创业而离职或跳槽。往往企业在砥砺前行中刚刚培育出了优秀员工，他们就会离开、就会去以创业为名自成一派。这些员工不知忠诚和工匠精神为何物，将昨日企业为培养其能力所投入的资源和成本变为今日同抢一杯羹的资本，吃相不可谓不难看，如今此般风气贯透各行各业，从相声界到人工智能，从德云社到百度（百度的人工智能首席科学家吴恩达离职创业）概莫能外。独立后的成功固然很好，但更令我们所痛惜的是，实践证明：创业者如洪流滚滚，成功者却寥若晨星。

       这些优秀员工本应在岗在职持续发挥优秀的专业技能并为自己、也为企业带来进一步深造价值的可能性，然而他们却流失于“创业”这个看似光鲜的迷途之中，长此以往，使得整个行业原本的良性专业竞争陷入内耗的陷阱而不自知，更使得整个产业结构和价值难以升级，无法与时俱进，以更高的水平来服务社会（满足社会需求）（无法与人民群众日益苛刻的服务要求和标准相匹配）。行业准入门槛低是品牌企业和老板们的痛点，而如何能让我们的员工在享受公司所赋予的权利与资源时，更必须要懂得履行责任与义务；如何能让我们整个搬家行业以长远视域下的社会责任为己任，不断升华服务价值，是我们所有从业者当下亟待反思的重大任务。

       当今，公司往往面对这样一个悖论似的难题：在培养兢兢业业的员工时，公司能否给到与他们的专业水平所匹配的工资待遇，而这样相对较高的薪酬水准来自于社会对我们整个行业服务价值的认可和对我们价格体系的认同。价格体系如果长期无法提高，对优秀员工的高标准待遇也就无从谈起，而这又导致了人才流失和难以提升的整体服务水平。因此，让社会认可我们所带来的服务的高收费的正当性和我们服务所蕴涵的高价值，是企业在可预见的未来发展的关键动力源泉，更是我们大家需要共同努力的目标！

       放眼世界，工匠精神和一流的产品永远源于持之以恒的专注、与时俱进的打磨！这份专注与磨砺在时间中沉淀出企业 厚重的价值——品质(品牌)。

       各位或许不知道的是，数十年如一日的研究和实践使得洛克希德马丁公司的软件代码数量已经超过微软，而这家公司的产品包括F-117（世界上第一款隐形战斗机）, F-22（全球首款第五代战机，对别国形成代差优势）和F-35（垂直起降隐形联合攻击机）。德国伦克公司用数代人的努力、140年的积淀才造就了今天德国第三代主战坦克顶尖的传动系统。瑞士的钟表更是用两百年的踏实和执着带动了全国的精密机械制造技术，使之成为了代表整个国家的支柱产业。

       所有这些企业在给客户带来利益的同时也为国家的长治久安和繁荣稳定做出了巨大贡献。工匠精神的贯彻绝不仅仅是本行业的目标，更是全国所有服务和技术行业的重要社会责任。对专业和产品持之以恒的专注和投入应是全行业的内核！亦是我们搬家行业获得社会认可和尊重的必经之路！若要使我们的国家质变为综合国力真正强大的国家，就要从所有行业、包括我们搬家行业、从我们每一家企业做起！