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  • 问答 搬家费用的附加费用很多吗

    听说搬家公司搬家费用很贵,也有人说搬家公司的搬家费用很高,所以想来问一下搬家费用的附加费用很多吗?如果很高的话就想自己搬了,搬家公司的搬家费又没有一个统一的收费标准啊,想来问问问大家!

    177****0432提问

    177****0432

    时间:2021-01-05

  • 2个回答
  • 四通客服

    四通客服1号

    时间: 2021-01-05

    您好,搬家公司的附加费用还是看您实际物品有多少,具体参照以下几点:

    电话咨询:有专人接听电话询问,首先要了解消费者搬家的具体日期、物品、楼层、需要什么样的搬家车辆、费用等细节以及搬家路线,是否需要提供纸箱包装材料及是否有超重物品,如钢琴、书、鱼缸等。

    上门估价:专人到房屋进行详细的说明和估价,这些操作在搬家前应完全免费。如果搬家商品家具的数量不多,那就是小搬家(1~2辆车),可以用电话报价。

    签订合同:搬家评估后,如双方同意确认后,立即签订搬家合同,电话报价或外县市可用传真签约。

    提供包装:对房屋进行搬家估价,估价人员是根据消费品、家具等,是否提供精美的包装,根据消费者的需要,包装任何材料,成本,搬家公司根据成本价格供货,包装成本均适当收取一定数额的费用。

    服务确认:搬家工作完成后,敬请消费者点收物品数量后,请确认签名栏,此合同搬家公司应该填写“客户满意度调查表”,让消费者如果消费者有任何不满意或想要上诉,你可以拨打投诉热线,搬家公司应该作为评价标准建立客户投诉内容。

    按时:根据家具的数量派遣合适的搬家技术人员和搬家车辆人员为客户提供精美的包装服务。根据客户指定的吉日,搬家公司员工应按时到达并按客户家具物品分类装车,到达新地点后按指定地点整齐摆放。

    合理赔偿:在搬家过程中,如因人为因素,而损坏了客户的家具物品,搬家服务人员必须与客户确认,并致电搬家公司客服,做好索赔工作。

    简单的说,搬家公司应该做到以下几点,就是一家好的搬家公司:只需要一个电话,一切帮您搞定,人在家中坐,货在全国走。

    1. 专业服务——专业的管理、专业的运营、专业的运输、专业的服务、专业的负责人(每单业务均由专人洽谈、跟踪、反馈、一票到底)

    2.速度快——每日出发,GPS跟踪货物,随时随地与货车保持密切联系。

    总之,好的搬家公司标准要做到三点:合理收费信誉好;安全准点服务好;尊客爱货态度好。

  • 四通客服

    四通客服14号

    时间: 2021-01-05

    您好,搬家费用大致包括以下几项:

    1、搬家师傅的人工费:**元/人/小时,东西越多服务时长越长收费越高;

    2、两地相距的路程费:**元/公里,距离越远收费越高;

    3、平面距离费:**元/米,如果搬家公司的车不能开进小区,就需要收取此项费用;

    4、特殊件:红木家具、钢琴等需要特殊打包,运送的费用比普通物品稍贵。附加费用是指其他情况下产生的收费,建议找一家报价透明的搬家公司,在搬家之前咨询好。

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