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花费一万元搬家,是一种什么样的体验?

发布时间:2019-08-05 00:15:43浏览:739次 标签:日式搬家

       花费一万元搬家,是一种什么样的体验?最近,美国妹子Rachel和她的日本老公Jun的搬家经历,引发国人热议。日本搬家公司的视频,在中文互联网上并不少,大致能够看出日本搬家公司的工作细。搬家,在中国是个力气活,日本却做到了极致。


        搬家是个苦差事。有过搬家经历的人,回忆都不会太美好。搬家的痛点,总结起来:一是东西多、种类多,很难整理。二是东西很可能损坏和丢失。三是东西搬到新家,需要花费很长的时间摆设。日本搬家公司,是如何解决的呢?


        第一,专业的流程。

        在搬家之前,搬家人员会提前来到业主家里,查看、确定需要搬走物品,以计算工作量。了解需求是做好服务的基本前提。


日本搬家人员提前查看物品

(日本搬家人员提前查看物品)


        第二,专业的工作人员。

        日本搬家人员比较多,有男有女,多在四五个人。搬家人员分工协作,男性搬大件,女性搬小件。千万别低估了女性搬家人员的作用。不仅是因为女性心细手轻,收拾小物件得心应手,更在于整理、搬运女业主的物品,更易于接受。


日本搬家人员比较多

(日本搬家人员比较多)


        第三,专业的搬家工具

        日本搬家公司可不是简单地用纸箱装运,而是开发出护板、纸张、胶带一系列工具。比如鞋子,有专门的鞋柜,享受到特殊待遇,避免挤压之苦。


专业的搬家工具

(装鞋子专用鞋柜)


        比如盘子,有带格子的盒子,将盘子固定住,避免破碎之虞。


装盘子专用箱子

(装盘子专用箱子)


       比如柜子,像套袜子一样套上三层布套,并用绑带扎紧,保证不会受损。

套上三层布套保护柜子

(套上三层布套保护柜子)


       最让人拍案叫绝的是,吊顶灯也有专门的盒子来存储。盒子里有个配件,灯具可以像安装在吊顶上一样安装在盒子里。这样,吊灯就被固定起来,不会损坏。


装吊灯的专用纸箱

(装吊灯的专用纸箱)


        极致,超出客户的预期,做到上面这些,可以称之为专业,日本搬家公司的过人之处在于,做到了极致。搬家公司会把墙壁、地面用护板保护起来,这样做,既保护了墙壁、地面,也缓冲了搬家过程中的碰撞。


缓冲了搬家过程中的碰撞
(墙壁、地面贴上护板)


        分类包装,颜色识别,搬家人员用来封纸箱的胶带,共有三种颜色。红色代表的是易碎品,蓝色代表的是马上要用到的东西,其他的则用白色胶带。这样分类,搬运的时候也会区别对待,更利于保护易碎的产品。

搬家人员用来封纸箱的胶带

(红色胶带代表易碎品)


        近乎洁癖的干净标准,在将家具搬走前,搬家人员会仔细地擦拭家具,确保家具是干净的。在将家具搬到新家前,搬家人员会穿上新袜子,避免将泥土带到新家。这些服务,已经超出了业主的预期。


在进入新家前,搬家人员穿上新袜子

(在进入新家前,搬家人员穿上新袜子)


         “复制黏贴式”搬家,搬的是生活方式,如果非要用一个关键词提炼日本搬家服务,就是“复制、黏贴”。日本搬家公司与其说是搬家,不如说是将原来的生活方式从旧家复制、黏贴到新家里。以“复制”的方式,将物品搬离旧家,即物品在原来的家里是什么样子,就以什么样子搬走。比如,衣服是挂起来的,就挂着搬走;灯具是吊起来的,就吊着搬走;电视是立起来的,立着搬走。

日本搬家服务

(衣服专用纸箱)


       再以“黏贴”的方式,将物品搬到新家,即物品在原来的家里是什么样子,就以原来的样子搬到新家里。为了正确的物品放到正确的地方,日本搬家公司对物品进行了详细标注。一是纸箱标记物品。在装箱后,可以标记物品的种类,方便查看。

将物品搬到新家

(纸箱标记物品)


       二是纸张标识位置。做到这一点不容易,不仅需要细致入微的服务意识和工作精神,还需要一套包括工具设备、操作标准在内的完整产业链。可以说,日本搬家公司的服务,已经超出了搬家的范畴,而是为业主提供一整套解决方案。


已经超出了搬家的范畴

(纸张标识位置)


       做到这一点不容易,不仅需要细致入微的服务意识和工作精神,还需要一套包括工具设备、操作标准在内的完整产业链。可以说,日本搬家公司的服务,已经超出了搬家的范畴,而是为业主提供一整套解决方案。

       万元搬家费带来的启示当然,享受这样的搬家服务,价格不菲,在日本至少需要10000元人民币。有的人惊呼物超所值,有的人觉得太过奢侈。诚然,一分钱一分货,花费更高的价格,应该且能享受到更好的服务。但是,千万不要生硬地将服务标准与价格捆绑。因为,有些服务标准,与价格无关。而是因为对细节的偏执,才带来了极致的体验。


四通搬家的日式搬家服务

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