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四通分析客户担心几点问题

发布时间:2020-10-29 11:00:06浏览:1494次 标签:四通分析客户担心几点问题

  在搬家的时候,经常会发现她们不敢选择,害怕自己的物品损坏,害怕不靠谱。其实客户的担忧并不是突然的。因为有很多搬家公司近几年的服务很差,在市场上口碑很不好。搬家用户都有反应过以下问题。坐地起价乱收费。东西乱放。今天四通说一说如何避免和解决。


坐地起价的问题


  坐地起价这种事情这可能是每一个客户在搬家过程中都会担心的,有很多私人的杂牌儿搬家公司在电话里和客户沟通的时候都会报非常低的价格,而且客户不报的物品他们也不会主动询问,这样就给他们到了现场加费提供了说辞。到了现场看到物品不符实,他们就会漫天要价,往往客户还那他们没有办法。本来搬家就很麻烦,结果搬家公司的人到了现场在这么一闹,搞得人心里更加不舒服。


  遇到搬家时物品损害,搬家过程中难免会出现电气设备,家具家电等大家物品或贵重物品,就算是再小心也难免会出现磕磕碰碰,如果是个体户如货拉拉等平台没有实体公司,虽然价格相对较低,但是出现物损时,他们可能没有完善的售后服务,赔偿不起,他们往往也不会提供搬迁合同,这样出现问题后,客户只能自食苦果。这也是客户搬家注意事项中必须要提前知晓的。


物品损坏情况


  总之,搬家过程中客户需要担心的问题,搬家注意事项是非常多的,这就需要客户搬家前提前做好攻略,才能在搬家过程中少烦心。找到正规


  正规的搬家公司会提前跟客户沟通好,问的也比较细致,客户千万不要嫌麻烦,因为只有提前在电话里面沟通好了,到了现场物品出入不大,这样搬家师傅到了现场就不会临时加价。所以搬家注意事项中首要注意的就是搬家公司的选择。


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